Datenschutzerklärung

Bei fendorysilox nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Finanzplattform für Ausgabenkategorisierung nutzen.

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

fendorysilox
Lahmstraße 15
96450 Coburg, Deutschland
Telefon: +491751643803
E-Mail: info@fendorysilox.com

Sie können sich jederzeit mit Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte an uns wenden. Wir bearbeiten Ihre Anfragen schnell und kompetent.

2. Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten

Arten der erfassten Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen bestmöglich zur Verfügung zu stellen:

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Finanzdaten einschließlich Transaktionshistorie und Ausgabenkategorien
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Information und Gerätedaten
  • Nutzungsdaten über Ihre Interaktion mit unserer Plattform
  • Kommunikationsdaten aus dem Kundensupport

Zwecke der Datenverarbeitung

  1. Bereitstellung und Verbesserung unserer Ausgabenkategorisierungsdienste
  2. Erstellung personalisierter Finanzanalysen und Empfehlungen
  3. Kundensupport und Bearbeitung von Anfragen
  4. Sicherstellung der Plattformsicherheit und Betrugsprävention
  5. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Finanzbereich
  6. Marketing und Kommunikation (nur mit Ihrer Einwilligung)

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Verarbeitungszweck Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung und Dienstleistungserbringung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Einwilligung für Marketing Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Berechtigte Interessen (Sicherheit) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Gesetzliche Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Wichtiger Hinweis: Wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Daten an Dritte. Jede Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Dienstleistungserbringung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

  • Technische Dienstleister für Hosting und IT-Infrastruktur
  • Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionsabwicklung
  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung zur Auskunft
  • Externe Berater unter Verschwiegenheitspflicht
  • Auftragsverarbeiter mit entsprechenden Verträgen

Alle unsere Partner und Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

  1. Auskunftsrecht: Sie können Informationen über die von uns verarbeiteten Daten anfordern
  2. Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
  3. Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
  4. Einschränkungsrecht: Die Verarbeitung kann unter bestimmten Umständen eingeschränkt werden
  5. Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in strukturierter Form erhalten
  6. Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
  7. Beschwerderecht: Sie können sich an die Datenschutzbehörde wenden

Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an info@fendorysilox.com oder kontaktieren Sie uns postalisch. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über die ergriffenen Maßnahmen.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Sichere Speicherung in deutschen Rechenzentren
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
  • Backup- und Wiederherstellungsverfahren
  • Monitoring und Intrusion Detection Systeme

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine 100%ige Sicherheit garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen, starke Passwörter zu verwenden und diese regelmäßig zu ändern.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist:

Datenart Speicherdauer
Kontaktdaten Bis zur Kündigung + 3 Jahre
Finanzdaten 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrung)
Marketing-Einwilligung Bis zum Widerruf
Protokolldaten 12 Monate

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung:

Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website
  • Funktionale Cookies: Für erweiterte Funktionen und Personalisierung
  • Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Services (nur mit Einwilligung)
  • Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.

Fragen zum Datenschutz?

Unser Datenschutzteam steht Ihnen gerne zur Verfügung

E-Mail: info@fendorysilox.com
Telefon: +491751643803

Lahmstraße 15, 96450 Coburg, Deutschland